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進入宏塑工業已是80年的事情;我是應徵倉管,任職沒多久,大概的工作職責都已了解,倉庫原料的管理,成品及半成品如何分類?這些作業流程對我而言:早已駕輕就時,只是半成品的部分,又多了一樣我未曾接觸的東西:塑膠網版印刷;這是電腦成品區分品牌.型式的關鍵?

 

電腦在當時已是台灣重大的出口貿易,由各家廠商代工產品外銷至世界各地,大陸那時雖已開放,各國卻仍在觀望中?而MIT雖然惡名昭彰?(當時仿冒名牌服飾皮件,真到原廠幾乎無法辨識)但品質卻是開發中國家做得最好,所以歐美日各已開發國家提起MIT,總是搖頭.佩服.加嘆氣???

 

20年前的往事現在寫來,不免有諸多感慨;物換星移,人事全非,記得入公司時那時訂單量不大,我大部分時間都用在整理原料的部分,由於代工客戶要求不同,所以除了大量用料以外,壹兩包顏色料性不同的塑膠原料,多到我整理的快發瘋?可是又無法處理?哪天見鬼的某家品牌又要試產?所以必須保留???

 

我跟當時負責會計與部分生管工作的小姐:古怡文!我們共同研討處理方法,幾經討論之後,經過總經理同意由我全權處理?我把那些不知何時才會使用的原料,堆放在倉庫的角落,即使如此,也花了我將近10個工作天?(堆放簡單,但須考慮假如某天要使用時,取用的困難度)

 

忙完原料倉庫的部分,便開始著手成品出貨區的規劃;由於訂單量尚未大增,工廠入口屬前倉,可以出貨的成品,皆放置此處,等待車趟配合出貨到電腦廠,後倉的部份,屬委外生產外包商進貨區及現場生產的驗貨區,經品管驗過OK!再分送至下一步驟,也許直接出貨,也許再噴漆.印刷.等流程!

 

三.四個月後一切都已順利進行;那時我的工作已開始有了空檔,一個人在原料倉庫,偶爾看書.聽聽音樂也都還好,現場人員也都混熟了,領料.備料都有固定的時間,有時無聊我會到一樓辦公室詢問有無需要幫忙的事?

 

剛開始古怡文還會客氣地說不用,但到職久了,對彼此都有初步的了解,她知道我是真的有心幫忙,而且份內的工作我都做得很好(至少比以前好很多)從幫忙貼OK檢驗單,填寫出貨單,一點點的累積出貨流程經驗,那時的我,其實並未有向上發展的野心!

 

漸漸地到辦公室幫忙的時間增加了,而且那時的訂單也逐步增加,那時電腦國內已自創品牌,當然首推Acer了;當然還有其他,至於為何提到Acer,原因在後面的文章會提到;現場生產的成品要送到驗貨區,經品管驗OK,再拖到出貨區貼檢驗單,這樣浪費工時是屬於不必要的?

 

現場生產的成品都屬大機台生產的成品;體積龐大,堆放不易,再從中抽取檢驗基本數值,當時雖已著手現場驗貨再送至出貨區,但並未完全定案,我時常為了這種事情加班,我覺得並無必要如此麻煩,當時品管組長鄭閔穗,是個蠻硬派性格的主管,我透過古怡文向鄭閔穗建言,卻遭到拒絕?

 

人與人之間的互動,有時真是很微妙?也許我的建議在當時鄭閔穗聽來,是種跨界參與並且還隱懷管理的成分?但在古怡文邀請她來檢討事情進行的利弊,我對她解釋:如果現場隨機抽樣,不僅驗貨數值準確,出問題也可隨時查覺,避免生產出一堆不良品,造成營運成本增加!

 

況且我加班有錢可賺,為何要提這樣的建言?我很坦白告訴她,我並不排斥加班,只是每個工時都是成本,有必要縮減的工時,就是幫公司多賺一分錢,把加班的時間用在更需要的單位,才是我提議的原因,經過一番討論,終於敲定按照這樣的方式進行,我有得到什麼?只是把省下的時間,用來幫忙更多生管的工作!

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韓宏基/小龜的家

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