上班不到一個禮拜,對工作流程已有初步的了解,其實工作難度跟之前的:粉料員,拌料員,整理倉庫,相較之下實在輕鬆許多,最大的障礙在於如何管理?提高效率?
組裝人員皆是較草根性的長輩,與他們相處,謀合溝通最好的方式,才是這份工作最大的挑戰?相處不融洽,其餘部份只是空想.空談罷了!
成長的經驗對人格特質的影響真的無遠弗屆?從小就備受長輩疼惜的我,與年長的人相處,早就有一套固定的模式!
我無須多想如何做,只要照本來的態度工作,自然就會被接受.認同,所以這個職缺對別人而言,最大的困難是之前所有的人心態上的問題?帶生產線不需要管,讓工作人員自我認同他的重要性,才是真正需要讓他們了解的地方?
由於從小在語言上的溝通從來不是問題?加上所從事過的行業太多?形形色色的人見的多了;我覺得與他們相處真的很輕鬆,不用猜想他們想做什麼?不用懷疑他們會做什麼?只要真心相待,他們自然會察覺我的善意!
第一次裝貨櫃打包,由於尚未熟悉,在速度上有點落後,可是拖櫃時間早已安排好,這是絕對不能延後的工作,加班到八點多,成品雖然終於完成出貨的數量,但打包尚須繼續;我跟線上人員說讓他們先下班,剩餘的工作由我來完成。
我請廠長跟經理告知:要完成工作的大約時間,可能沒有公車班次,如果可以是否請經理下班時,順道載我回三重;經理在辦公室也在等貨櫃裝櫃的答案?
聽到我要個人完成工作,經理到組裝現場問我是否需人幫忙?我謝謝他的好意,只是麻煩他要載我回家,如果累的話,可以在辦公室稍事休息,工作完成,我再到辦公室找他!
當天晚上回到家已近12點了,小妹對我說吳澤斌打電話找我,我也不以為意,只是他有向小妹問及家裡的地址?說要寄信給我?我想也許當兵太過無聊的關係吧!反正受訓的時間也滿了,應該分發到部隊了。
隔天上班歐巴桑們問我,昨天工作到幾點等問題,我據實回答,當中屬於較強勢的一個,忽然對我說:阿宏,你跟以前的領班不一樣,他們都只想要我們做,自己都從不動手,只會講五四三,只有你,只有你會替我們想?
我跟他們說:你們都是有家庭的人,加班到八點半,工作也完成了,回到家裡早點休息,今天再繼續工作,也不會太累,家裡的事情也可顧及,我還沒結婚,晚點回去又沒關係;而且;我最年輕耶!到最後這句話時,已有點撒嬌的意味了?
一群人七嘴八舌的笑我,連歐吉桑難得的也開口笑了!一個晚上獨自努力完成工作,換來的就是這個;終於讓這些年長的人敞開胸懷接受我,老闆盧先生聽經理說我昨晚的工作狀況,特地到二樓上來看我?
歐巴桑們一見到盧先生,馬上誇我比以前的人好太多了!第一次見到盧先生,是很標準的日式教育成長的人,很有長者的風範,笑著問我還習慣吧?我用日語跟他對答,他蠻訝異的問我日語程度如何?我趕忙對他解釋,只是初淺的會話而已,聊天說笑還可以,其餘就不行了!
歐巴桑聽我跟盧先生對談時,每個人臉上的表情都很好奇?等他走後,大夥才虧我說:阿宏,你真的看不出來耶?連盧先生都對你那麼客氣關心?有你當我們的班長,你一定不要讓我們失望,我敬禮說是!一群人全笑開了!
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