韓宏基/小龜的家

進入宏塑工業已是80年的事情；我是應徵倉管，任職沒多久，大概的工作職責都已了解，倉庫原料的管理，成品及半成品如何分類?這些作業流程對我而言:早已駕輕就時，只是半成品的部分，又多了一樣我未曾接觸的東西:塑膠網版印刷；這是電腦成品區分品牌.型式的關鍵?

電腦在當時已是台灣重大的出口貿易，由各家廠商代工產品外銷至世界各地，大陸那時雖已開放，各國卻仍在觀望中?而MIT雖然惡名昭彰?(當時仿冒名牌服飾皮件，真到原廠幾乎無法辨識)但品質卻是開發中國家做得最好，所以歐美日各已開發國家提起MIT，總是搖頭.佩服.加嘆氣???

20年前的往事現在寫來，不免有諸多感慨；物換星移，人事全非，記得入公司時那時訂單量不大，我大部分時間都用在整理原料的部分，由於代工客戶要求不同，所以除了大量用料以外，壹兩包顏色料性不同的塑膠原料，多到我整理的快發瘋?可是又無法處理?哪天見鬼的某家品牌又要試產?所以必須保留???

我跟當時負責會計與部分生管工作的小姐:古怡文!我們共同研討處理方法，幾經討論之後，經過總經理同意由我全權處理?我把那些不知何時才會使用的原料，堆放在倉庫的角落，即使如此，也花了我將近10個工作天?(堆放簡單，但須考慮假如某天要使用時，取用的困難度)

忙完原料倉庫的部分，便開始著手成品出貨區的規劃；由於訂單量尚未大增，工廠入口屬前倉，可以出貨的成品，皆放置此處，等待車趟配合出貨到電腦廠，後倉的部份，屬委外生產外包商進貨區及現場生產的驗貨區，經品管驗過OK!再分送至下一步驟，也許直接出貨，也許再噴漆.印刷.等流程!

三.四個月後一切都已順利進行；那時我的工作已開始有了空檔，一個人在原料倉庫，偶爾看書.聽聽音樂也都還好，現場人員也都混熟了，領料.備料都有固定的時間，有時無聊我會到一樓辦公室詢問有無需要幫忙的事?

剛開始古怡文還會客氣地說不用，但到職久了，對彼此都有初步的了解，她知道我是真的有心幫忙，而且份內的工作我都做得很好(至少比以前好很多)從幫忙貼OK檢驗單，填寫出貨單，一點點的累積出貨流程經驗，那時的我，其實並未有向上發展的野心!

漸漸地到辦公室幫忙的時間增加了，而且那時的訂單也逐步增加，那時電腦國內已自創品牌，當然首推Acer了；當然還有其他，至於為何提到Acer，原因在後面的文章會提到；現場生產的成品要送到驗貨區，經品管驗OK，再拖到出貨區貼檢驗單，這樣浪費工時是屬於不必要的?

現場生產的成品都屬大機台生產的成品；體積龐大，堆放不易，再從中抽取檢驗基本數值，當時雖已著手現場驗貨再送至出貨區，但並未完全定案，我時常為了這種事情加班，我覺得並無必要如此麻煩，當時品管組長鄭閔穗，是個蠻硬派性格的主管，我透過古怡文向鄭閔穗建言，卻遭到拒絕?

人與人之間的互動，有時真是很微妙?也許我的建議在當時鄭閔穗聽來，是種跨界參與並且還隱懷管理的成分?但在古怡文邀請她來檢討事情進行的利弊，我對她解釋:如果現場隨機抽樣，不僅驗貨數值準確，出問題也可隨時查覺，避免生產出一堆不良品，造成營運成本增加!

況且我加班有錢可賺，為何要提這樣的建言?我很坦白告訴她，我並不排斥加班，只是每個工時都是成本，有必要縮減的工時，就是幫公司多賺一分錢，把加班的時間用在更需要的單位，才是我提議的原因，經過一番討論，終於敲定按照這樣的方式進行，我有得到什麼?只是把省下的時間，用來幫忙更多生管的工作!